鐵道運(yùn)輸管理專業(yè) “一招鮮”乘務(wù)風(fēng)采禮儀大賽

 

    11 月 23 日，現(xiàn)代服務(wù)與管理系鐵道運(yùn)輸管理專業(yè)“一招鮮”乘務(wù)風(fēng)采禮儀大賽決賽成功舉辦。本次比賽旨在提高學(xué)生對高鐵服務(wù)行業(yè)的理解和尊重，增強(qiáng)他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能。

    比賽過程中，學(xué)生們以小組形式進(jìn)行展示，每組都展示了不同的高鐵乘務(wù)禮儀，包括站姿，坐姿，走姿，蹲姿，及日常服務(wù)引導(dǎo)，致謝握手，鞠躬禮儀。他們以實(shí)際的演示和講解，向評(píng)委老師展示了如何在不同的高鐵服務(wù)場景中，運(yùn)用禮儀知識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。